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低价接活在现场加价,搬家公司真的很乱

编辑:彩虹保洁服务公司  时间:2015/05/20  字号:
摘要:低价接活在现场加价,搬家公司真的很乱
市民搬家选择专业搬家公司,比起自己动手要省时、省力、省心得多。然而,现实的搬家公司良莠不齐,乱收费、乱加价是搬家公司的弊病,少数公司甚至没有资质,再加上有超过八成市民只打电话口头预约搬家公司,从不签订合同进行约束,因此一旦出现纠纷,解决起来十分困难。 前不久,市民刘小姐与搬家公司预约服务,电话里双方讲明了搬家路线、楼层和多少家具等内容,谈妥价格是500元/车。但3个工人一进刘小姐家,就抱怨要搬的东西太多,楼层太高。工人还表示一车装不下,电视、冰箱都大,书也多,都得加钱。刘小姐说:“我家的冰箱和电视都是普通的,并不超大,书也是事先讲好的,按规定是不应加钱的。”工人见刘小姐了解“行规”,就表示:“行,再加60元钱,肯定给你好好摆摆,也许能装下。不加钱,肯定是装不下,就得再来一车,你再付500元。”刘小姐无奈选择了“加60元”这一“方案”。
昨日,记者电话咨询了大连市多家搬家公司,发现起步价大都在280至340元之间,其中并不包括家具拆装费,柜子要按门算钱,多在100至150元之间;空调分为挂式和柜式,价格在150至200元;而材质好一点儿的家具、家电等价格还要翻倍,比如钢琴,起步价在300元左右。对此,记者专门咨询了物价部门,其工作人员表示,搬家公司属社会服务类,其收费属于个体行为,而目前也没有对搬家费用实行统一定价,查处搬家公司的加价收费则面临难取证、无依据等困境。如此一来,搬家行业如同“自由市场”,成了监管的盲区。 记者调查发现,不签合同、不给发票成了搬家公司的“潜规则”,遇到纠纷消费者却由于没有单据而难以维权。“我开搬家公司已经5年,从来没有签过一份合同。”甘井子区一家搬家公司的负责人坦言。据了解,损坏丢失物品、擅自涨价、不守时等是一些搬家公司或多或少存在的“硬伤”,但消费者常常由于苦无证据而无法维权。
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